IC消費系統常見(jiàn)的問(wèn)題及解決方法

 首先介紹一下射頻IC系統的原理。IC射頻卡：卡內有感應天線(xiàn)、cpu和存儲芯片。由卡片本身的特性決定在使用上的優(yōu)越性，只有在交易過(guò)程中才能對卡里的金額信息進(jìn)行修改，安全性高，對賬有保障；終端消費機在消費時(shí)不用實(shí)時(shí)聯(lián)機，每臺消費機都可以獨立運行，當停電的情況下也不會(huì )影響正常售飯。消費機與卡片交易速度快，不受人數的影響。

IC卡消費過(guò)程中由于各種不規范的管理以及使用方法，會(huì )出現一些常見(jiàn)的問(wèn)題，如下：

1、消費機采集到軟件的數據和消費機直接統計的數據不一樣？

解答：

（1）、補卡時(shí)沒(méi)有把原以前的數據采集過(guò)來(lái)導致后來(lái)的數據不一樣。

（2）、銷(xiāo)戶(hù)前沒(méi)有及時(shí)采集數據，導致改卡號消費數據采集不到。

（3）、補卡沒(méi)有在全部的消費機上掛失成功。

（4）、采集數據過(guò)程中突然斷電導致通訊受影響。

2、刷卡消費時(shí)，消費機屏幕閃動(dòng)，但是讀不出卡內金額？

解答：

（1）、刷卡不規范導致寫(xiě)卡把卡片信息歸零了。

（2）、先采集數據再賬戶(hù)掛失，進(jìn)行補卡即可。

（3）、刷卡沒(méi)反應，電腦上顯示“讀取失敗”，表示卡已損壞，須采集數據重新補卡。

（4）、刷卡消費機操作未成功，卡片被移動(dòng)或拿走。

  以上是最常見(jiàn)的問(wèn)題，希望能夠幫助到您，若與您遇到的問(wèn)題不一樣，歡迎咨詢(xún)聯(lián)系，我們有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員為您提供專(zhuān)業(yè)的解決方法。