美食城一卡通系統方案

第一章?前言

? 隨著(zhù)計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的迅速發(fā)展，人類(lèi)科學(xué)正進(jìn)入信息時(shí)代，信息技術(shù)本身正對管理的改革產(chǎn)生深遠影響?，F代化的用戶(hù)少不了現代化管理設施、設備的武裝。管理信息化水平正在成為衡量用戶(hù)總體水平的重要因素之一,也是用戶(hù)管理能否達到現代化標準的重要標志。一卡通系統是數字化用戶(hù)的基礎工程，是數字化用戶(hù)中有機的、重要的組成部分。為數字化用戶(hù)提供了全面的數據采集平臺，結合用戶(hù)的信息管理系統和網(wǎng)絡(luò )，形成全司范圍的數字空間和共享環(huán)境。為用戶(hù)管理人員提供具有開(kāi)放性、靈活性、面向全司的應用服務(wù)管理平臺、是管理與管理科學(xué)化的必要前提和基本途徑。它將給整個(gè)用戶(hù)帶來(lái)全新、方便的現代化生活。用戶(hù)管理將大大簡(jiǎn)化，工作效率將大大提高！所以，一卡通的建設勢在必行。

? 數字化用戶(hù)建設的實(shí)質(zhì)就是用戶(hù)的管理部門(mén)和后勤服務(wù)部門(mén)通過(guò)信息化手段，實(shí)現對各種資源的有效集成、整合和優(yōu)化，實(shí)現資源的有效配置和充分利用，實(shí)現用戶(hù)管理和后勤服務(wù)過(guò)程的優(yōu)化、協(xié)調，實(shí)現工作、生活過(guò)程的優(yōu)化從而實(shí)現提高各種管理和服務(wù)工作的效率、效果和效益。

? 數字化用戶(hù)的信息的流向大體有三個(gè)階段：信息的采集、信息的處理和存儲以及信息的應用。在“一卡通”的基礎上，將協(xié)同用戶(hù)其它職能部門(mén)共同規劃數字化用戶(hù)的建設，如用戶(hù)統一的信息管理系統，信息數據中心，公共軟件資源中心，辦公自動(dòng)化等系統。因此，以一卡通系統為平臺，實(shí)現以人為本，從用戶(hù)環(huán)境、資源到活動(dòng)的全部數字化管理。

第二章?一卡通系統總體設計目標

第一節?設計目標

? 一卡通系統的總體設計，是在堅持先進(jìn)性、實(shí)用性、穩定性、安全性、經(jīng)濟性、擴展性的基礎上，直接借助用戶(hù)局域網(wǎng)傳輸數據，實(shí)現各類(lèi)商務(wù)收費、各種身份識別的一卡通行。系統的設計突出采用了目前國內、外最先進(jìn)的技術(shù)和產(chǎn)品，具有明顯的時(shí)代特色和預見(jiàn)性，留有十分靈活方便的擴展接口，為數字化用戶(hù)建設的持續發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。依據以上建設原則和分析規劃，一卡通系統應達到如下建設目標：

1、以建立一卡通系統為契機，建立用戶(hù)各類(lèi)員工、各部門(mén)基本的、統一的信息化標準，并且作為公用數據在整個(gè)用戶(hù)局域網(wǎng)實(shí)時(shí)共享，強化集中式的信息規范管理，促進(jìn)數字化用戶(hù)的建設。

2、通過(guò)一卡通系統在建成一個(gè)統一管理的基礎數據總平臺。員工卡應用的商務(wù)管理、身份識別管理、綜合管理等各種應用子系統的建立都以該平臺為基礎，將來(lái)用戶(hù)應用規模的擴大和卡片應用功能的增加只需增加相應子系統，不需再對一卡通平臺進(jìn)行擴充。

3、在一卡通管理平臺的基礎上，通過(guò)系統預留的擴展接口和智能控制可以實(shí)現與用戶(hù)現在已運行的各類(lèi)應用系統進(jìn)行互通，形成用戶(hù)范圍的數字化管理空間和共享環(huán)境，動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)地反映職能部門(mén)運作情況和統計分析數據，增強領(lǐng)導科學(xué)決策的依據，提高用戶(hù)管理水平。

4、實(shí)現用戶(hù)內各類(lèi)身份識別用戶(hù)內所有的證件都由員工卡代替；所有用證、用卡的信息管理系統，可擴展身份識別部分連通一卡通系統，實(shí)現身份識別的數據共享。

建設目標定位為：實(shí)現個(gè)人身份認證，進(jìn)行各種門(mén)禁和考勤工作，實(shí)現各種綜合性管理，進(jìn)而與用戶(hù)管理信息系統鏈接。以一卡通系統建設為紐帶促進(jìn)用戶(hù)數字化用戶(hù)的建設。

第二節?設計原則

1、先進(jìn)性

? 一卡通系統的技術(shù)層面上，含網(wǎng)絡(luò )構架、硬件設備、卡片設計、協(xié)議選擇、軟件設計、安全控制等，各個(gè)方面應充分體現和采用先進(jìn)、成熟的技術(shù)。在管理層面上，含管理組織結構設計、管理流程、業(yè)務(wù)流程、使用流程等，也應充分體現和采用先進(jìn)、成熟的理念和方法。該系統組成和拆分靈活、運作高效、用戶(hù)個(gè)性化服務(wù),體現出該系統的“集中管理，分布控制”的先進(jìn)性。

2、安全性

? 一卡通系統從卡片、終端、網(wǎng)絡(luò )、軟件、硬件、數據庫等各個(gè)組成部分，到支付交易、數據存儲、數據傳輸、數據處理、數據使用等各個(gè)環(huán)節，均遵從中國人民銀行、有關(guān)專(zhuān)業(yè)銀行以及國家計算機信息系統安全保護等級標準(GB 17859-1999)，符合中華人民共和國安全、消防、環(huán)保等要求，確保系統的安全性。

3、實(shí)用性

? 一卡通系統充分體現了以人為本的人文化，無(wú)論是系統管理者、使用者，還是卡戶(hù)（持卡人）、都易于使用、管理和維護。在系統設計時(shí)，充分考慮界面友好、操作簡(jiǎn)便、容錯能力強、性能穩定、功能強大、維護方便、文檔齊全的實(shí)用標準，具備圖形化的監視和控制界面。確保系統的實(shí)用性。

4、擴展性

? 一卡通系統充分考慮了用戶(hù)的現狀和今后不斷發(fā)展以及多樣化的需求，所有軟件均采用標準模塊化結構設計，集成、拆分、維護非常方便；所有終端產(chǎn)品均采用標準板塊化結構設計，當功能改變需要進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)時(shí)，只需在計算機上修改原代碼，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )下傳給相應的終端機即可，不需要開(kāi)蓋更換應用程序芯片；所有終端產(chǎn)品可以提供各類(lèi)應用接口，非常方便系統擴充和升級?？ㄆY構設計采用了最先進(jìn)的目錄式技術(shù)、自定義技術(shù)、扇區功能轉移技術(shù)，不僅可以滿(mǎn)足用戶(hù)單位現行需要，而且可以滿(mǎn)足發(fā)展的需要。所有網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品均采用國際標準化產(chǎn)品，保證通用和擴展。顯而易見(jiàn)，本系統的擴展性設計可以確保用戶(hù)投資的長(cháng)期效益，避免資源重復浪費。

5、開(kāi)放性

? 我司為某用戶(hù)所設計的一卡通系統具有良好的開(kāi)放性，可提供與其它系統集成的各種標準接口，并能提供生產(chǎn)、管理所需的任何標準格式的數據。

? 我司本著(zhù)與之結成長(cháng)期的戰略合作伙伴的良好愿望，結合自己長(cháng)期從事用戶(hù)和高校一卡通系統設計、實(shí)施的豐富經(jīng)驗，根據一卡通項目的需求，遵循“先進(jìn)、安全、實(shí)用、擴充性好、開(kāi)放性好”五項基本原則，設計了代表全國一流水平的、集商務(wù)、用戶(hù)管理和金融服務(wù)為一體真正意義上的一卡通系統全面解決方案。該方案同時(shí)充分考慮并完全能夠適應今后5—10年的發(fā)展需要。

第三節?設計依據

1、某一卡通項目需求書(shū)

2、ISO9001：2000，ISO9001—3

3、ISO14443 TYPE A

4、IEEE 802.3網(wǎng)絡(luò )標準

5、《建筑智能化系統設計標準》（DBJ 13-32-2000）

6、《民用建筑電氣設計規范》 （JGJ/T16-92）

7、《智能建筑設計標準》（DBJ08-47-95）

8、《商用建筑線(xiàn)纜標準》（EIATIA-56）

9、《電氣裝置工程施工及驗收規范》（GBJ232-82）

10、《安全防范工程程序與要求》（GA/T75-94）

第三章?系統主要功能和性能指標

第一節?系統總體結構

? 一卡通系統分為身份認證類(lèi)子系統、支付交易類(lèi)子系統與綜合管理類(lèi)子系統。一卡通網(wǎng)絡(luò )架構在用戶(hù)內部網(wǎng)上；利用計算機、網(wǎng)絡(luò )設備、終端等設備，充分發(fā)揮用戶(hù)局域網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢，借助于卡片載體，實(shí)現先進(jìn)的信息化管理的系統。從IC卡數據角度出發(fā)，通過(guò)對IC卡應用流程的系統分析，將整個(gè)網(wǎng)絡(luò )系統劃分為四個(gè)層次結構，即IC卡數據的采集、傳輸、處理、應用。系統充分體現了兩個(gè)能力：系統實(shí)時(shí)性和對新擴展業(yè)務(wù)支持能力。

? 一卡通系統在結構設計上充分考慮了聯(lián)網(wǎng)/脫網(wǎng)的兩用性和兼容性。

? 系統的運行模式一般有實(shí)時(shí)通訊和非實(shí)時(shí)通訊方式之分。結合多年的工程實(shí)施經(jīng)驗，一個(gè)穩定、安全的一卡通系統必須是兩種運行模式緊密結合使用的系統，即不僅可以聯(lián)網(wǎng)使用，也可以脫網(wǎng)使用。聯(lián)網(wǎng)時(shí)，系統以聯(lián)機通訊方式進(jìn)行，各種數據自動(dòng)進(jìn)行交換。一旦網(wǎng)絡(luò )出現故障，支付識別介質(zhì)的卡片及終端設備仍然可以脫網(wǎng)正常使用，終端設備具有聯(lián)網(wǎng)/脫網(wǎng)使用自適應功能。

1、485系統（傳統）架構

? 傳統聯(lián)網(wǎng)方式使用，需要布線(xiàn)，通訊距離小于1200米（加中繼器可延1倍）市面上較為通用，比較適合無(wú)局域網(wǎng)或小型系統的情況。

2、TCP/IP系統(智能化)架構

? 系統容量大，一般可達到254臺，具有通訊速度高，標準為10M/100MBPS，抗干擾性強，功能強大，可利用原有計算機網(wǎng)絡(luò )資源，符合未來(lái)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展的趨勢，投資一步到位，比較合適大型系統和已有局域網(wǎng)的情況下。

3、廣域網(wǎng)（智能化）架構

? 特別適合總部對異地連鎖機構的統一管理。其原理為終端機上的目標IP為總部服務(wù)器的公網(wǎng)固定IP，服務(wù)器CRC和數據庫服務(wù)器安裝在總部的服務(wù)器，各個(gè)分部通過(guò)ADSL撥號上網(wǎng)，終端機連接到Internet網(wǎng)。系統在廣域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，實(shí)現總部對異地各個(gè)分支機構的統一管控。

4、U盤(pán)系統（時(shí)尚實(shí)用型）架構

? 采用U盤(pán)傳輸數據，無(wú)需施工布線(xiàn)，采集面廣，系統安全簡(jiǎn)單，可靠耐用，比較適合不想布線(xiàn)式無(wú)法布線(xiàn)（如流動(dòng)消費等）情況下（只能用于Mifare1）。

第二節?系統組成及功能

一卡通系統主要由卡片、終端、軟件、網(wǎng)絡(luò )等部分組成。

1、卡片部分

⑴、卡片選型

? 本系統使用Philips公司Mifare ONE非接觸式IC卡,利用該卡16個(gè)扇區實(shí)現多錢(qián)包、多扇區的電子支付、身份識別的應用，以卡代幣、以卡代證。通過(guò)員工卡，持卡人可以在用戶(hù)內任意消費網(wǎng)點(diǎn)以卡結算，實(shí)現貨幣的電子化支付結算，實(shí)現消費場(chǎng)所流通使用。員工卡表面處表面的持卡人身份目視標志外，系統提供系統電子識別，可作為持卡人身份證明，如工作證、身份證件使用。直接運用到身份識別、門(mén)禁、考勤、收費管理、停車(chē)場(chǎng)管理等領(lǐng)域的使用，可滿(mǎn)足某用戶(hù)項目當前的數據共享、一卡貫通的應用需求。

⑵、卡片功能

①、卡面設計

1）根據大量一卡通案例的經(jīng)驗，以及便于管理出發(fā)，建議某用戶(hù)的智能卡卡面設計分兩種：正卡和副卡（或稱(chēng)臨時(shí)卡、員工卡）。

2）卡正面可彩印用戶(hù)單位標志，預留個(gè)人證照、姓名、證號等個(gè)人信息位置，達到卡證（智能身份證件）合一效果，背面可標有使用《注意事項》等內容。

2、卡片種類(lèi)設計

正式卡：記名?？捎糜谟脩?hù)內管理使用（作個(gè)人化制作）。

臨時(shí)卡：不記名。具備用戶(hù)管理使用（不作個(gè)人化制作）。

3、身份類(lèi)別設計

? 持卡人具體身份類(lèi)別的區分，建議使用每張卡片內部規劃設計的“卡類(lèi)”來(lái)實(shí)現，可根據身份類(lèi)別授權使用，不同的“卡類(lèi)”可按系統劃分，也可以按商戶(hù)組織劃分；可按每臺終端設備劃分，也可以按允許的使用時(shí)段、區域、消費額、使用次數等條件劃分，不僅可以滿(mǎn)足不同“卡類(lèi)”授權使用范圍也不同的廣泛應用，而且也可以滿(mǎn)足在特定場(chǎng)所只有特定人員才可以使用的管理需要。

4、產(chǎn)品參數：

1、電壓:DC 9-15V

2、電流:最大工作電流 < 100 mA

3、工作頻率：13.56M

4、支持標準:ISO 14443 Type A/B

5、讀卡響應時(shí)間 <100 ms

6、支持操作:讀取卡片物理序列號、支持TYPE A /B的卡片數據讀寫(xiě)操作

7、數據輸出格式: USB

8、操作距離:讀卡距離30-80mm(不同使用環(huán)境及不同廠(chǎng)家卡片會(huì )有所不同)

9、工作環(huán)境溫度:-10℃ 至 60℃

10、儲存溫度:-20℃ 至 80℃

11、防護等級:IP65，防噴水，防灰塵

12、外觀(guān)規格:111(L)x81(W)x26.6(H)mm

13、電流: 50mA-150Ma

14、電壓：9-12V

15、功率：2-5W

16、濕度：10%—95%

17、溫度：0—45℃

18、體積: 270*185*110mm

19、重量: 0.8Kg

5、功能特點(diǎn)：

1、外觀(guān)時(shí)尚，做工精美；

2、RS485、USB多種通訊，多種選擇；

3、標配U盤(pán)數據下載，方便實(shí)用；

4、語(yǔ)音提示功能（可選）；

5、開(kāi)機自檢，軟件在線(xiàn)升級；

6、中文菜單，通俗易懂；

7、多個(gè)響鈴時(shí)段自由設置；

8、功能齊全，智能提示設備狀況；

9、可選配訂餐、門(mén)禁等擴展功能。

6、系統特色：

1) HRMS和一卡通相容相通，結構合理，可擴展性強

2) 整個(gè)操作盡可能流程化和向導化，十分簡(jiǎn)單易用

3) 完整的權限控制和日志機制

4) 內嵌自定義報表設計器，報表任你設計和修改

5) 考勤系統理念先進(jìn)，成熟完整

a) 對付棘手的考勤問(wèn)題，我們“三管齊下”：

1、常規考勤利用常規排班解決，借助排班規律和萬(wàn)年歷可輕松批量完成

2、不定倒班利用班包（將多個(gè)班次組合）模糊排班解決

3、不定計時(shí)利用超級打卡鐘（模擬真正的打卡鐘）解決

b) 采用多項技術(shù)

1、一天72小時(shí)?，F實(shí)中的一天被系統擴充為昨天、今天和明天3種表達形式，任何跨天打卡均不會(huì )超出72小時(shí)的范圍，因此，對于跨天班和邊沿班的處理沒(méi)有任何差錯。

2、時(shí)間統一采用秒表示，處理速度比常規方法要快5倍左右

3、五級排班機制。按優(yōu)先級從底到高的順序依次為部門(mén)默認、個(gè)人默認、部門(mén)、組、個(gè)人，最小已量化到每人每天上班，因此能夠滿(mǎn)足任何排班調班的要求，同時(shí)還不忘效率。

c) 考勤結果異常處理機制先進(jìn)。如果某人的考勤結果結果異常，系統會(huì )給出準確的原因。系統把影響考勤結果的因素歸納總結為９項，并提供一個(gè)診斷模塊，任何異常均在你的掌管中，再也不會(huì )因為某個(gè)員工對結果的異議導致你在整個(gè)系統尋找答案。

7、技術(shù)參數：

1、工作電源：220VAC±10%

2、后備電源：≥4小時(shí)

3、外形：長(cháng)×寬×高＝270mm×190mm×105mm （臺式）

4、功率：3W

5、重量：3Kg

6、顯示方式：雙面2.8英寸LCD液晶顯示

7、鍵盤(pán)：觸摸鍵盤(pán)或水晶按鍵，16鍵

8、通訊接口：RS485、TCP/IP、USB

9、波特率：9600、19200、38400、57600bps

10、最多臺數 ：1、RS485方式 ：32臺（每網(wǎng)段）254臺（加集線(xiàn)器）2、TCP/IP方式：254臺 3、USB方式：同時(shí)在線(xiàn)1臺

11、卡號個(gè)數：1-16777215 個(gè)，黑名單數20000 個(gè)

12、記錄條數：窗口機50000 條、操作員個(gè)數：20 個(gè)

13、工作電源：5VD±5%

14、后備電源：≥3小時(shí)

15、外形：長(cháng)×寬×高＝285mm×166mm×75mm （臺式）

16、功率：2W

17、重量：1Kg

18、顯示方式：雙面2.8英寸12864液晶

19、鍵盤(pán)：水晶按鍵

20、通訊接口：RS485、USB

21、波特率：9600、19200、38400、57600bps

22、最多臺數 ：1、RS485方式 ：32臺（每網(wǎng)段）254臺（加集線(xiàn)器）臺 3、USB方式：同時(shí)在線(xiàn)1臺

23、卡號個(gè)數：1-16777215 個(gè)，黑名單數20000 個(gè)

24、記錄條數：窗口機50000 條、操作員個(gè)數：20 個(gè)

8、基本功能：

1、卡片管理：卡片的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、充值、取款、掛失、解掛、補卡等功能

2、卡片分級：可將卡片分為8個(gè)級別，不同級別的卡片可以定義不同的消費折扣、補助金額、消費次數、管理費，設定不同額度的保底金額

3、脫機消費：消費時(shí)無(wú)需電腦軟件開(kāi)啟

4、系統聯(lián)網(wǎng)：在同一系統下，可多臺消費機聯(lián)網(wǎng)交叉消費使用

5、消費模式：普通消費模式：按照消費機鍵盤(pán)輸入的金額扣款；

6、定值消費模式：按照預先設定的各消費時(shí)段的金額自動(dòng)扣款；

7、記賬消費模式：系統自動(dòng)記錄卡片的消費信息，不在卡片上扣款，也可作為記次使用；

8、品種消費模式：直接輸入消費的品種代碼及數量，可一單輸入多個(gè)消費品種及數量，匯總后在卡上扣款；

9、計時(shí)消費模式：根據設定的計時(shí)費率及兩次刷卡的時(shí)間間隔，自動(dòng)計算后在卡片上扣款；

10、消費分類(lèi)：可以在售飯機上設定哪類(lèi)卡可以在本機消費，可以設定本機是否打折

11、消費限定：可以限定每類(lèi)卡每天、每餐的最大消費金額，若消費超過(guò)該金額，須輸入個(gè)人密碼才能消費，可以限定每天的消費次數； 限定每類(lèi)卡片的消費時(shí)段；

12、消費時(shí)段：可以設置消費時(shí)間范圍，超出該時(shí)間段不能消費

13、消費場(chǎng)所：在同一消費系統內，可以設置多個(gè)消費場(chǎng)所，并可提供各場(chǎng)所的消費報表

14、訂餐消費：可以在系統中設置消費時(shí)是否需要先預定餐次，可選擇自動(dòng)訂餐和手動(dòng)訂餐，可選擇訂餐時(shí)是否扣款

15、補貼消費：本系統支持累加和包月兩種系統補貼，可設置補貼錢(qián)包有效期

16、消費查詢(xún)：可直接在售飯機上查詢(xún)未采集的消費數據

17、數據傳輸：可選擇TCP/IP、RS485、USB通訊、U盤(pán)等多種方式進(jìn)行數據傳輸

18、誤收處理：系統可以對消費誤收進(jìn)行處理

19、消費報表：包括訂餐消費報表、消費明細表、充值明細表、餐日消費報表、消費數據總表等，可自定義報表

9、擴展機型：

1、充值機（出納機）：在沒(méi)打開(kāi)系統軟件的情況下，通過(guò)本機直接對卡片充值。本機主要用于不方便通過(guò)系統，軟件充值的用戶(hù)，可以設置多個(gè)收銀員，并生成各收銀員的充值記錄及相關(guān)統計表。

2、計時(shí)收費機：根據預先設定的計時(shí)費率及刷卡的間隔時(shí)間計算扣款金額。

3、訂餐機：主要用于統計需要用餐的人數，便于食堂合理安排餐量。需要用餐的人員，在規定的時(shí)段內，到訂餐機上訂餐，訂餐時(shí)段結束后，可在訂餐機上直接查詢(xún)訂餐人數。

4、訂餐方式：

a單次訂餐：在每次用餐結束后的一個(gè)時(shí)段內，在訂餐機上刷卡，直接預訂下一餐次。

b多次訂餐：在訂餐機上刷卡后，再按數字鍵來(lái)選擇預訂一個(gè)星期內的餐次。本公司訂餐機可選擇訂餐時(shí)是否扣款

5、補貼機：通過(guò)本機，單位可以對用戶(hù)卡進(jìn)行補貼，可以是同一標準補貼，也可以是根據卡級別給予不同補貼。補貼可分為包月補貼和累計補貼兩種方式。

a包月補貼：用戶(hù)在領(lǐng)取補貼后，如當月沒(méi)有消費完，余款在下月將作廢。

b累計補貼：用戶(hù)在領(lǐng)取補貼后，如當月沒(méi)有消費完，余款將累加到下月繼續消費。

第三節?系統安全機制概述

1、卡片加密：用戶(hù)卡一卡一密，分級管理，包含有工廠(chǎng)代碼、商戶(hù)代碼、用戶(hù)密碼等，安全性高，便于區分

2、卡有效期：卡片設定了使用有效期，單位可以有效管理員工卡片

3、卡片標記：卡片上標識有本卡的使用次數

4、卡片數據備份：每次正確讀卡后都會(huì )在卡上進(jìn)行數據備份，近乎苛刻的誤扣糾錯功能，排除數據異常變化；保證數據絕對準確。

5、設備數據備份：機器儲存5萬(wàn)條歷史數據信息，可重復采集數據，防止數據丟失，保證數據的完整性。

特色功能概述（特殊型號--視具體機型而定）

1、中文顯示：雙液晶中文菜單顯示，操作簡(jiǎn)單方

2、品種消費：最多可設置255個(gè)消費品種，方便管理

3、卡有效期：可設定每張卡片的有效期，加強卡片管理

4、打印小票：可通過(guò)小票打印機打印出充值、消費等明細

5、客戶(hù)密碼：經(jīng)銷(xiāo)客戶(hù)可自行設置系統密碼，確保系統的安全

6、密碼消費：用戶(hù)可設置消費密碼，當正確輸入密碼后方可消費

7、信號輸出：可輸出一組通道控制信號，一組就餐打鈴信號(選配）

8、會(huì )員消費：可按照會(huì )員管理模式，根據卡片的級別，設定不同消費折扣等

9、美食廣場(chǎng)：支持品種消費及小票打印品種消費信息，報表統計品種消費詳情

第四章?公司介紹

第一節?公司簡(jiǎn)介

??深圳市優(yōu)卡特電子有限公司創(chuàng )立于2003年，一直專(zhuān)注于智能一卡通應用領(lǐng)域，以智能卡讀寫(xiě)設備為核心，集設計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)于一體的智能一卡通應用方案解決商。一直以專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注的精神做到15年如一日的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)與服務(wù)，有完善的質(zhì)量保證體系和專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)體系。是一支對客戶(hù)充滿(mǎn)責任感和激情的團隊，崇尚學(xué)習、善于創(chuàng )新、精誠合作、真誠服務(wù)、提倡共贏(yíng)，確保以最快的時(shí)間、最優(yōu)的服務(wù)、最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，為中國信息化建設不斷貢獻自己的力量。

??優(yōu)卡特產(chǎn)品有：食堂消費系統、云消費系統、web消費系統、自助智能消費系統、餐飲消費系統、美食城消費系統、水控消費系統、智能通道收費系統、景區收費系統、游樂(lè )場(chǎng)收費系統、公交收費系統等“一卡通”產(chǎn)品。

? 產(chǎn)品使用范圍：企業(yè)食堂、校園食堂、餐飲連鎖、會(huì )員消費、酒店、景區、游樂(lè )園、美容院、公交車(chē)、超市、醫院、停車(chē)場(chǎng)等各個(gè)領(lǐng)域。

優(yōu)卡特核心價(jià)值觀(guān)：

以“質(zhì)量求生存，信益促發(fā)展，保障用戶(hù)的利益”為宗旨；

以“客戶(hù)為中心，效益為目標；誠信經(jīng)營(yíng)，用心服務(wù)”為企業(yè)目標；

以“篤守誠信，用服務(wù)為客戶(hù)創(chuàng )造財富”為經(jīng)營(yíng)理念；

以“專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注，全情投入”為企業(yè)精神；

以“德才兼備，以德為先，任人唯賢，用人所長(cháng)”為用人觀(guān)；

誠實(shí)、實(shí)干，鑄造企業(yè)精神；

技術(shù)、服務(wù)，創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值。

第二節?企業(yè)文化

我們是一支對客戶(hù)充滿(mǎn)責任感和激情的團隊，我們崇尚學(xué)習、善于創(chuàng )新、精誠合作、真誠服務(wù)、提倡共贏(yíng)，確保以最快的時(shí)間、最優(yōu)的服務(wù)、最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，為中國信息化建設不斷貢獻自己的力量。
我們的使命：
●對消費者，提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)；
●對員工，營(yíng)造和諧、相互尊重的工作氛圍；
●對商業(yè)伙伴，提供公平合理、對等互利的合作平臺；
●讓一卡通科技服務(wù)千家萬(wàn)戶(hù)！
我們的愿景:
●成為引領(lǐng)城市一卡通科技行業(yè)的領(lǐng)航者！
我們的核心價(jià)值觀(guān)：
●本分、誠信、團隊、品質(zhì)、消費者導向。
我們的經(jīng)營(yíng)理念：
●誠實(shí) 實(shí)干 鑄造企業(yè)精神
●技術(shù) 服務(wù) 創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值
我們的服務(wù)理念：
●篤守誠信，用服務(wù)為客戶(hù)創(chuàng )造財富！
我們的管理理念：
●將選拔人才、培養人才放在首位；
●尊重和信任每一個(gè)員工；
●打造學(xué)習型團隊，通過(guò)持續學(xué)習，不斷提高企業(yè)和個(gè)人的核心競爭力！
●堅持原則，強調紀律；
●群策群力，發(fā)揚團隊合作精神。
我們的用人觀(guān)：
●德才兼備，以德為先，任人唯賢，用人所長(cháng)！